Citroën Valréas

Nos prestations après-vente

Citroën Valréas vous propose son expertise à travers différentes prestations pour l’entretien de votre véhicule : carrosserie-peinture, révision, vidange, pare-brise, niveau d’huile, pré-contrôle technique, pneumatiques, recharge climatisation, freinage, amortisseurs, distribution.

Service après-vente : entretien et révision

Pour assurer la longévité de votre véhicule dans les meilleures conditions, votre concession Citroën Valréas vous accompagne au quotidien grâce à des solutions et des forfaits clé en main.

Toujours soucieux d’apporter le meilleur service au prix le plus juste, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Ainsi, nous vous garantissons une maîtrise parfaite de votre véhicule et un règlement sans avance de fond. 

Découvrez nos service après-vente en vidéo

Notre service après-vente réalise des interventions pour toutes les marques, réalisées dans le strict respect du cahier des charges du constructeur.

Carrosserie, révision, vidange, climatisation, pare-brise, essuie-glaces, vitrage, éclairage, distribution, embrayage, pneumatiques (pneus 4 saisons, pneus été), maintenance, ou encore pré-contrôle technique… 

Notre équipe d’experts sera ravie de vous accueillir pour répondre au mieux à vos problématiques et vous accompagner au quotidien dans vos réparations et dans l’entretien de votre véhicule (notamment en bénéficiant de nombreux agréments d’assurance). 


L’expertise Citroën

Bénéficiez pleinement de l’expertise des techniciens Citroën et assurez-vous du meilleur compromis qualité, durabilité et prix pour votre véhicule.

Nous vous proposons des solutions toujours adaptées à vos besoins pour maintenir le fonctionnement optimum de votre véhicule en matière de performance et de confort.

  • Réparations rapides
  • Révisions complètes
  • Entretiens réguliers
  • Pièces de recharges

Notre service Free2Move met à votre disposition un parc de véhicules de remplacement lors de l’immobilisation du vôtre.

Pour vous simplifier la vie, prenez rendez-vous en ligne 7J/7 et 24H/24 via l’application MyCitroën. N’hésitez pas à nous faire part de votre expérience sur Citroën Advisor.

Prestations après-vente Valréas

NOS PRESTATIONS

Entretien et révision véhicule

Révision

Un entretien régulier peut vous éviter des pannes et des frais de réparation. Vous souhaitez faire entretenir votre véhicule en Drôme – Vaucluse ?

Chez Citroën Valréas vous êtes assuré(e) :

  • Du bon entretien, des compétences, de l’expertise Citroën pour entretenir soigneusement votre voiture en fonction de ses caractéristiques techniques
  • Du respect du plan de révision pour obtenir un véritable confort de conduite et de sécurité
  • D’un contrôle de votre budget automobile avec des services tout compris (pièces et main-d’œuvre)

Nous vous recommandons d’effectuer l’entretien de votre véhicule régulièrement, et notamment d’effectuer la révision tous les ans afin de suivre correctement le plan d’entretien constructeur pour assurer la meilleure durée de vie du véhicule.

Retrouvez toutes les réparations à effectuer et les intervalles applicables à chaque opération dans votre manuel d’entretien.

Entretien

Révision, maintenance, batterie, vidange, recharge climatisation, distribution, freinage, pneumatiques (pneus 4 saisons, pneus été), optiques…

Vous souhaitez entretenir votre voiture en Drôme – Vaucluse ?

Faites confiance au savoir-faire et aux compétences des techniciens Citroën pour préserver toutes les performances de votre voiture et contrôler ses aspects techniques pour une meilleure sécurité et une longévité optimale.

Votre concession Citroën Valréas vous propose une gamme complète de forfaits tout compris, dont le prix de la main-d’œuvre et des pièces détachées.

Ces forfaits peuvent vous assurer un prix sans surprise. Facilitez-vous l’entretien de votre voiture, profitez du savoir-faire constructeur !

Entretien voiture Citroën Valréas
Service après-vente Citroën Valréas

Pré-contrôle technique

Le premier contrôle technique de votre véhicule doit obligatoirement être effectué dans les six mois précédant le quatrième anniversaire de la mise en circulation de votre voiture. Les contrôles s’effectuent ensuite tous les deux ans.

Besoin de réaliser votre contrôle technique prochainement en Drôme -Vaucluse ?

Faites confiance à votre concessionnaire et garage Citroën Valréas pour vous accompagner et préparer au mieux votre véhicule.

Nous procédons a un pré-contrôle technique selon les points suivants :

  • Nous examinons votre véhicule en 609 défaillances potentielles, en portant une attention particulière sur ceux qui pourraient exiger une contre-visite.
  • Nous vous remettons un compte-rendu détaillé de l’examen de votre véhicule et vous alertons en cas de réparation indispensable pour la réussite du contrôle technique.
  • Nous vous accompagnons, si vous le souhaitez, jusqu’à la présentation du véhicule au contrôle technique.

Carrosserie

Petits accrocs du quotidien ou encore travaux de carrosserie lourds ? Vous avez besoin de réparer votre carrosserie en Drôme – Vaucluse ? 

Votre concession Citroën Valréas vous apporte des solutions simples, avantageuses et rapides pour les impacts de votre carrosserie sur les véhicules de toutes marques. 

Nous nous engageons sur un processus fiable et complet de réparation et nous vous informons de tout en temps réel.

  • Grâce à leur expertise, les carrossiers Citroën peuvent éliminer les petites bosses ou rayures légères en moins de 24 heures
  • Votre capital automobile est conservé grâce à des forfaits calculés avec précision.

Citroën Valréas vous propose une gamme de forfaits carrosserie à des prix très compétitifs pour redonner son aspect d’origine à votre voiture.

Vos réparations carrosserie sont garanties avec un véhicule de prêt à disposition. De plus, nous vous restituons votre véhicule nettoyé.

Carrosserie véhicule Citroën Valréas
Prestations après-vente Valréas

Impact

Saviez-vous que l’état des vitres du véhicule fait l’objet d’une vérification très poussée lors du contrôle technique, ce qui peut conduire à une contre-visite dans certains cas?

Quel que soit l’endroit de l’impact : vitres latérales, vitre arrière, rétroviseurs, système optique des phares ou encore toit panoramique, nous vous invitons à vous fier aux connaissances professionnelles des techniciens Citroën. 

Spécialement formés par Citroën aux spécificités de chaque modèle, ils réalisent la pose selon les normes de sécurité les plus rigoureuses.

De plus, vous bénéficierez de la qualité et de la garantie des pièces d’origine Citroën.

Citroën Valréas se charge également de toutes les formalités administratives en relation directe avec votre assureur. Prenez rendez-vous en ligne dès maintenant.

Pare-brise

Besoin de changer ou de réparer votre pare-brise en Drôme – Vaucluse ?

Nos techniciens Citroën peuvent vous conseiller sur la réparation ou le remplacement de votre pare-brise.

Nos techniciens utilisent des résines parfaitement conçues pour sceller l’impact. Après polissage, votre pare-brise retrouvera sa fermeté.

Ce n’est que lorsque l’impact n’excède pas la taille d’une pièce de deux euros et qu’il se situe au-delà du champ de vision du conducteur qu’un ou deux chocs peuvent être réparés sur le pare-brise.

Citroën Valréas prend également en charge les formalités administratives en relation directe avec votre assurance.

Prestations après-vente Valréas

Nous répondons à vos questions

La révision de votre véhicule

Les points de contrôles, les forfaits, la garantie

La révision de votre voiture

Pour entretenir et s’assurer de la longévité d’un véhicule, il faut faire des révisions régulièrement. Cette maintenance pourra éviter certaines pannes et ainsi vous permettre de rouler en sécurité.

  • Pourquoi faut-il faire les révisions de sa voiture ?
  • Quand faut-il réviser sa voiture ?
  • Est-il obligatoire de faire réviser son véhicule ?
  • Comment définir une garantie constructeur ?
  • Quelle révision pour une voiture électrique ou hybride ?
  • Quels sont les points contrôlés lors de la révision ?
  • Faut-il faire une révision ou une vidange ? 

Pourquoi faire réviser votre véhicule ?

Avec une révision régulière, votre véhicule fonctionnera pendant longtemps. En effet, en effectuant des révisions régulières, vous assurez votre propre sécurité, celle de vos passagers ainsi que celle des autres usagers de la route.

Service après-vente voiture Citroën Valréas
Atelier Citroën Valréas

Quand faire réviser son véhicule ?

À chaque marque et à chaque modèle sa fréquence de révision. Une révision de véhicule reste le point essentiel du carnet d’entretien. En fonction de l’âge, du kilométrage parcouru et du modèle, la révision peut s’effectuer tous les 15 000, 20 000 ou 30 000 km.

Une maintenance sera à effectuer au maximum tous les deux ans si vous n’atteignez pas le kilométrage préconisé. Dans tous les cas, vous disposez d’un carnet d’entretien ou d’une application (my Citroën) qui vous informe des préconisations du constructeur afin d’effectuer au mieux les révisions.

Comme pour tout acte mécanique, Citroën Valréas vous présentera un devis en ligne ou en face-à-face (si vous prenez rendez-vous) avant la révision.

Quels sont les points contrôlés lors d’une révision automobile ?

Durant la révision, Citroën Valréas contrôlera en fonction de l’âge, du kilométrage, de la marque et du modèle de votre véhicule de nombreux points :

  • La vidange avec le changement du filtre à huile et le contrôle du niveau d’huile.
  • Le contrôle et la mise à niveau des fluides (refroidissement, freins, direction assistée).
  • Le contrôle de tout le système de climatisation avec échange du filtre à pollen et du filtre d’habitacle (si cela est nécessaire).
  • Les véhicules âgés de moins de 10 ans sont équipés d’un boitier électronique et de calculateurs, la révision comprendra la lecture de ces derniers.

Citroën Valréas effectuera ensuite un contrôle de l’ensemble des éléments de sécurité de votre véhicule (pneumatiques, freins, système de direction, feux, amortisseurs, balais essuie-glaces…) La révision sera complète après un essai sur route, pour trouver des défauts invisibles à l’arrêt. En général la révision comprend :

  • Contrôle de sécurité (freinage, direction).
  • Contrôle environnemental (étanchéité des circuits, de la boite de vitesse…)
  • Contrôle visuel des capteurs AFIL (Alerte Franchissement Involontaire de Ligne).
  • Contrôle rigoureux des différents fluides.
Prestations après-vente Citroën Valréas
Révision voiture Atelier Citroën Valréas

Quelle différence entre le contrôle technique et la révision ?

Le contrôle technique est une obligation légale pour tous les automobilistes. Il devra être réalisé tous les 2 ans (pour les véhicules de plus de trois ans), sous peine d’être verbalisé. Quant à elle, une révision vous renseigne sur l’état général de votre véhicule et vous permet d’effectuer les opérations et les réparations nécessaires avant le contrôle technique.

Un véhicule hybride nécessite-il une révision ?

Un véhicule hybride combine carburant et électricité pour fonctionner. Cette double motorisation impliquera donc un entretien particulier.

Il faut noter que l’entretien d’une voiture hybride est moins onéreux que celui d’un véhicule thermique traditionnel, mais la présence du moteur thermique dans un véhicule hybride nécessitera tout de même une vidange régulière. Les véhicules hybrides de dernière génération ont des batteries très performantes et l’alternance des deux moteurs permet de moins solliciter certaines pièces.

Cependant, ces spécificités mécaniques imposent que l’entretien de votre véhicule hybride soit obligatoirement confié à votre concessionnaire. Les contrats de maintenance incluront l’assistance routière, la défaillance, les entretiens périodiques et le remplacement des pièces d’usure. Ils vous offriront les bénéfices suivants :

  • Le strict respect du plan d’entretien 
  • Le paiement d’un montant fixe pendant toute la durée du contrat
  • Une valorisation de la valeur de revente de votre voiture.

Comment contrôler sa voiture avant un départ en vacances ?

Pour un départ en vacances ou un long trajet mais aussi pour limiter les risques d’incident ou de panne, vous devez absolument contrôler ou faire contrôler plusieurs éléments.

En priorité il faut contrôler son carnet d’entretien, celui-ci contient la liste des éléments à contrôler d’après les recommandations du constructeur, les échéances des vérifications.

Ensuite, vérifiez ou faites vérifier les filtres : huile, air, carburant. Si nécessaire, il faut ensuite effectuer les mises à niveau des liquides de refroidissement, le niveau d’huile et vérifier les dates de vidange. Il ne faut pas non plus oublier le fluide réfrigérant, car pour votre confort et celui des passagers, il est très important d’avoir un système de climatisation en bon état.

Pour bien voir et être bien vu la nuit (ou en cas de mauvais temps), contrôlez les ampoules de votre véhicule : stop, clignotants, feux de croisement et de brouillard, assurez-vous de la présence d’une boîte d’ampoule de rechange. Les balais d’essuie-glaces sont importants car en cas d’intempéries, ils peuvent entraîner une perte de visibilité.

Pour finir, il faudra contrôler et ajuster la pression des pneus car en cas de sous (ou de sur) gonflage, ils peuvent provoquer une surconsommation de carburant, une crevaison ou un éclatement sur l’autoroute.

Atelier Citroën Valréas
Après-vente Atelier Citroën Valréas

L’offre entretien

Les techniciens Citroën assurent le bon fonctionnement de votre voiture, vous font bénéficier de leur savoir-faire et de la qualité de leurs interventions à un prix très compétitif.

Alors n’attendez pas, faites votre devis en ligne pour comparer ! De plus, vous bénéficiez d’une REMISE IMMÉDIATE DE 20€* en prenant rendez-vous en ligne.

Que comprend une prestation complète à un prix adapté ?

  • Une vidange adaptée aux spécificités de votre moteur.
  • Un remplacement du filtre à huile.
  • Une remise à niveau des fluides.
  • Les contrôles et les réglages liés au fonctionnement et à l’étanchéité de votre véhicule (cela comprend notamment des organes de sécurité).
  • Une lecture de la mémoire diagnostique.
  • La fourniture des pièces et de la main d’œuvre.
  • + 15 contrôles par les experts Citroën et un an d’assistance offerte (voir conditions).

VOUS AVEZ UNE QUESTION ? UNE DEMANDE D’INFORMATION ?